928

Тийна Меркульева

Тарту

Я – человек людей.

Моя миссия – поддерживать в людях радость от выполняемой работы и развитие их профессионализма, умное и ценящее работников руководство, а также рост качества предлагаемых людям услуг.

Я – предприниматель и руководитель, развивающий сферу обслуживания с 1994 года. С 2004 года я преподаю управление обслуживанием в Высшей эстонской школе предпринимательства «Майнор». Способствовала рождению и развитию специальности «управление обслуживанием» в Эстонии. Я верю, что развитие качества услуг и рост культуры обслуживания – скорейший способ увеличения нашего с вами качества жизни. Я помогала многим организациям выстроить услуги вокруг клиентов. В течение последних двух лет одним из крупнейших моих проектов была разработка системы трудового консультирования, направленного на работников сферы защиты детей, а также пилотирование этой системы вместе с Министерством социальных дел.

В Рийгикогу я буду стоять за то, чтобы местным самоуправлениям хватало мудрости инвестировать в людей, предлагая качественные общественные услуги.

В Рийгикогу я буду стоять за то, чтобы медицинские услуги были вовремя доступны, а в больницах и центрах семейных врачей было больше заботы.

В Рийгикогу я буду стоять за то, чтобы наши пожилые мамы и папы получали достойное обращение, когда у них самих не хватает сил. Чтобы люди с особыми потребностями чувствовали себя полноценным членами нашего общества.

Я – учитель, преподаватель и педагог с 30-летним стажем работы. В 23 года я начала работать учителем труда у девочек в Тартуской вспомогательной школе и в 1988 году продолжила работать особым педагогом в той же школе. С 1993 года я обучала взрослых, была членом-учредителем института International Supervision and Coaching Institute, супервайзером и тренером. Работая педагогом и консультантом, я часто вижу жизнь наших работников, как говорится, «на передовой». Последние годы привели меня во многие школы, в том числе особые школы и центры профессионального образования. Я вижу, как устают и перерабатывают наши учителя, социальные работники и представители сферы обслуживания. 

В Рийгикогу я буду стоять за то, чтобы школа приносила больше радости нашим детям и учителям. Чтобы в школах развивался диалог между учеником и учителем, между домом и школой.

В Рийгикогу я буду стоять за то, чтобы работодатели разумно управляли своими предприятиями, ценили бы своих людей. Лучшая возможность для этого – платить работником достойную зарплату!

Я с удовольствием продолжаю учиться сама. В 1990 году я получила образование в Тартуском университете, прошла 10-летнее обучение на терапевта в шведском институте Moreno, имею признанную в международном порядке квалификацию терапевта. Я также прошла 3-летнее обучение супервайзеров-тренеров. В данный момент продолжаю учиться в докторантуре EBS в сфере науки управления. Член объединения Supervision & Coaching, член Эстонской ассоциации преподавателей взрослых ANDRAS. Я считаю, что каждый человек в нашем государстве должен иметь возможность учиться и развиваться в соответствии со своими способностями и потребностями. Возможности обучения для безработных не должны зависеть от решения произвольного чиновника.

В Рийгикогу я буду стоять за то, чтобы в нашем государстве укоренилось понимание того, что ЧЕЛОВЕК – ЭТО ЦЕННОСТЬ!

В Рийгикогу я буду стоять за то, чтобы работодатели могли без обложения налогом инвестировать в обучение своих работников, а способности каждого человека нашли бы себе применение в нашем государстве.

В Рийгикогу я буду стоять за то, чтобы обучение было в чести, а возможности обучаться были обеспечены на протяжении всей жизни.

ВЫБИРАЙТЕ БОЛЕЕ ЧЕЛОВЕЧНОЕ РИЙГИКОГУ!    ВЫБИРАЙТЕ ТИЙНУ МЕРКУЛЬЕВУ!